STEP1 |
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玩家可至各遊戲的客服中心內點選"表單下載"下載列印客服表單,或是點擊右側"表單下載"按鈕。 |
STEP2 |
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請詳細填寫表單資料,並且附上個人證件(正、反)影本,處理項目部分請勾選"個人資料修改",填寫完成後請傳真至台灣紅心辣椒客服中心 |
STEP3 |
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請詳細確實完成資料的填寫,客服人員收到傳真後將會在24小時內完成完整會員認證,並且以表單上的E-mail與您聯絡。 |
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注意事項:
1. 表單上需填寫完整的會員個人基本資料,且需填寫可正常收取電子信件的信箱位址,以利後續客服中心處理回覆。
2. 若玩家的個人基本資料未填寫,客服中心無法即時處理玩家所申請的項目,請先確認帳號內個人基本資料是否已完成填寫。
3. 請於表單問題內容詳細說明處,註明欲申請的會員服務項目為何,以利客服中心加速案件處理進度!